はじめに

新しいルーターを設置したり、別の家に引っ越したりした途端に、Alexa が反応しなくなることがあります。ライトをつけることも、音楽を再生することも、簡単な質問に答えることもできません。多くの場合、その理由は単純です。Echo デバイスが、まだ古い Wi‑Fi ネットワークを使おうとしているからです。

ほとんどのチュートリアルでは、Alexa アプリを開いてそこで問題を解決するように案内しています。しかし、アプリを使えないこともあります。スマホのストレージがいっぱいだったり、仕事用ノートPCを使っていたり、アプリが不具合で開けなかったりするかもしれません。そんなときは、アプリなしで Alexa を新しい Wi‑Fi に接続する方法を知っておく必要があります。

このガイドでは、実際の家庭環境で役立つ、明確で実用的な方法を紹介します。Web ブラウザの使い方、Echo Show の本体メニュー、ルーター名の工夫、そして工場出荷時設定へのリセットを使って、Alexa の接続を復旧する方法を学びます。また、ネットワークの準備の仕方、よくあるミスの回避方法、次に Wi‑Fi を変更するときにスマートホームを安定させておくコツも紹介します。

アプリを使わずにAlexaを新しいWi‑Fiに接続する方法

Alexa デバイスで Wi‑Fi を変更すると何が起きるか

Alexa デバイスは、初期設定時に使用した Wi‑Fi ネットワーク名とパスワードを記憶しています。ルーターを交換したり、ネットワーク名を変更したり、Wi‑Fi パスワードを更新したりすると、Echo の内部に保存されている情報が間違ったものになります。デバイスは、もう存在しないネットワークや、違う認証情報を使うようになったネットワークに接続しようとし続けます。

その結果、よくある症状が現れます:

  • Echo は電源が入り起動するものの、オンラインになれない。
  • ライトリングがオレンジや赤に光る、または Echo Show に「インターネットに接続されていません」や「接続できません」といったメッセージが表示される。
  • Alexa が「インターネットへの接続に問題があります」などと言うか、話しかけても沈黙したままになる。

本体のハードウェア自体は、たいてい問題ありません。ただ新しい Wi‑Fi の情報が足りないだけです。ルーターを交換するときに、ネットワーク名(SSID)とパスワードをそのままにしておけば、Alexa は自動的に再接続してくれることが多いです。しかし、どちらか一方でも変えた場合は、Wi‑Fi 設定を更新する必要があります。

Alexa は処理の多くをクラウドに送っているため、安定したインターネット接続が不可欠です。接続がなければ、スマート電球やプラグ、サーモスタット、カメラ、ルーティンなどが反応しなくなります。Wi‑Fi 変更時に何が起こるかを理解しておくと、問題をより素早く解決でき、同じトラブルを繰り返しにくくなります。

Alexa の設定を変更する前に、ネットワークとデバイスの準備を少ししておきましょう。短いチェックリストに従うことで、実際の接続手順がぐっとスムーズになります。

始める前に:Alexa を新しい Wi‑Fi に接続するためのチェックリスト

少し準備するだけで、多くの時間とストレスを節約できます。Wi‑Fi 情報、デバイスの設置場所、インターネットの状態を先に確認しておけば、見当違いの問題を追いかけずに済みます。

Wi‑Fi ネットワーク情報(SSID・パスワード・バンド)を確認する

使用する予定の Wi‑Fi 情報を正確に把握しておきましょう:

  • Wi‑Fi ネットワーク名(SSID)をスペースや大文字小文字も含め、表示どおりに書き留めておく。
  • Wi‑Fi パスワードを確認する(大文字、数字、記号を含めて正確に)。
  • Alexa に使わせたい周波数帯を確認する:2.4 GHz、5 GHz、または両方。

特に広い家や壁の厚いアパートでは、Echo デバイスは 2.4 GHz 帯の方が安定して動作することが多いです。

Alexa デバイスとルーターの設置場所を適切にする

物理的な設置場所も、Alexa がどれだけ簡単に接続できるかに影響します:

  • 設定中は Echo デバイスをルーターと同じ部屋、少なくとも近くに置きます。
  • テレビの裏、閉じたキャビネットの中、床の上などには置かないようにします。
  • 大きな金属製の物体や電化製品の近くは、干渉を招く可能性があるので避けます。

接続が安定したら、必要に応じて通常の設置場所に戻して構いません。

VPN をオフにし、基本的なインターネットの問題を先に解決する

インターネット自体が機能していなければ、デバイス側で何をしても Alexa はオンラインになれません:

  • スマホやノートPCなど、他のデバイスが新しい Wi‑Fi でウェブ閲覧できるか確認します。
  • 設定中は VPN、カスタム DNS ツール、強力な広告ブロックアプリなどを無効にします。
  • 接続が不安定または遅い場合は、ルーターとモデムを再起動します。

ネットワークが安定し、デバイスの設置場所も整ったら、次のステップ――アプリを使わずに Alexa をセットアップモードにする――に進みます。

アプリを使わずに Alexa をセットアップモードにする方法

セットアップモードにすると、Echo デバイスは現在の Wi‑Fi 接続を忘れ、新しいネットワークを探すようになります。これは Echo の物理ボタンや Echo Show のタッチスクリーンを使って行います。アプリなしで Alexa を新しい Wi‑Fi に接続するための出発点です。

Echo・Echo Dot(ボタン搭載モデル)でセットアップモードに入る方法

ボタン式の Echo や Echo Dot の多くでは、次の操作を行います:

  1. 「アクション」ボタンを探します。通常、デバイス上部の小さな丸いアイコンです。
  2. アクションボタンを約 15 秒間長押しします。
  3. ライトリングがオレンジ色になったらボタンを離します。
  4. Alexa が「セットアップモードになりました」などと案内するのを確認します。

一部の新旧モデルでは、リセットの組み合わせが異なり、音量小とマイクオフボタンを同時に長押しする場合などがあります。これらの手順でうまくいかない場合は、本体底面のモデル番号を確認し、Amazon のサポートサイトでそのモデル固有の手順を調べてください。

Echo Show や画面付きデバイスでセットアップモードに入る方法

Echo Show など画面付きデバイスでは、画面を使った追加の方法が使えます:

  1. Echo Show の画面上部から下にスワイプします。
  2. 「設定」(歯車アイコン)をタップします。
  3. 「デバイスオプション」など、類似のメニュー項目をタップします。
  4. Wi‑Fi だけを変えたい場合は、完全リセットではなく「ネットワーク」または「Wi‑Fi」をタップします。
  5. 完全にやり直したい場合は、「デバイスオプション」メニューから「工場出荷時の設定にリセット」を選択します。

ネットワークの項目からなら、すべてを消去せずに新しい Wi‑Fi を選択できることが多いです。完全リセットはほとんどの設定を消去しますが、その分クリーンな状態からセットアップできます。

ライトと音声でセットアップモードかどうかを確認する方法

セットアップモードに入っているかは、次のように確認できます:

  • ライトリングまたはライトバーが青、赤、白ではなくオレンジ色に光っている。
  • Alexa がセットアップモードに入ったことをアナウンスし、指示に従うよう促してくる。

これらを確認できたら、新しい Wi‑Fi 設定を受け付ける準備が整った状態です。次のステップでは、Alexa アプリの代わりにシンプルなブラウザベースのセットアップポータルを使う方法を紹介します。

方法1:ブラウザのセットアップポータルを使って Alexa を新しい Wi‑Fi に接続する

Alexa がセットアップモードに入ると、デバイスは一時的な Wi‑Fi ネットワークをブロードキャストし、スマホやタブレット、ノートPCから接続できるようになります。このネットワークに接続した後、ブラウザページから自宅の Wi‑Fi 情報を入力できます。

一時的な「Amazon‑XXX」Wi‑Fi ネットワークに接続する

スマホやノートPCなど別のデバイスで、次の手順を行います:

  1. そのデバイスの Wi‑Fi 設定を開きます。
  2. 「Amazon‑XXX」や「Echo‑XXX」など、「Amazon」または「Echo」を含む名前のネットワークを探します。
  3. そのネットワークを選択します。通常、パスワードは必要ありません。
  4. そのデバイスがこの一時ネットワークに接続されたことを確認します。

ネットワークが見つからない場合は、Echo により近づき、ライトがまだオレンジであることを確認してください。一時 SSID が表示されるまでに、デバイスによっては少し時間がかかることもあります。

ブラウザでローカルセットアップページを開く

一時的な Amazon ネットワークに接続できたら:

  1. Chrome、Safari、Firefox、Edge などのウェブブラウザを開きます。
  2. 多くの場合、ホテルの Wi‑Fi ログインポータルのように、セットアップページが自動的に表示されます。
  3. 表示されない場合は、アドレスバーに任意のウェブサイトのアドレスを入力します。そのリクエストが Echo のローカルセットアップページにリダイレクトされるはずです。

このページでは、言語の選択を求められ、その後利用可能な Wi‑Fi ネットワークの一覧が表示されることがあります。Echo デバイス内部に用意された簡易セットアップウィザードのようなものです。

新しい Wi‑Fi の認証情報を入力して保存する

セットアップページで:

  1. 案内があれば、好みの言語を選択します。
  2. ネットワーク一覧から、自宅の Wi‑Fi SSID を選びます。
  3. Wi‑Fi パスワードを正確に入力します。大文字、数字、記号を正しく入力していることを確認してください。
  4. 確認したら「接続」または「続行」をクリックまたはタップします。

Echo は一時的な Amazon ネットワークから離脱し、自宅のネットワークへの接続を試みます。この間、デバイスの電源を抜かないでください。

成功した場合のサインは次のとおりです:

  • ライトリングの色が切り替わり、その後通常の状態に戻る。
  • Alexa が、デバイスの準備ができたことや接続が完了したことをアナウンスする。
  • 話しかけると、通常どおり応答がある。

Echo Show を持っている場合は、一時的なブロードキャストネットワークを使わずに、画面上のネットワークメニューから直接設定することもできます。この方法の方がさらに素早いことが多いです。

方法2:Echo Show でアプリなしに直接 Wi‑Fi を変更する

Echo Show デバイスでは、画面上でネットワークを選び、パスワードを入力するだけで Wi‑Fi を変更できます。追加のデバイスやキャプティブポータルを使いたくないときに便利です。

Echo Show の画面からネットワーク設定を開く

Echo Show でネットワーク設定にアクセスするには:

  1. 画面上部から下にスワイプしてクイックメニューを開きます。
  2. 「設定」をタップします。
  3. 「ネットワーク」または「Wi‑Fi」をタップします。

スマホと同じように、Echo Show が検出した Wi‑Fi ネットワークの一覧が表示されるはずです。

新しい Wi‑Fi ネットワークを選び、パスワードを入力する

次に、新しいネットワークに接続します:

  1. 一覧から新しい Wi‑Fi SSID をタップします。
  2. 画面上のキーボードを使って Wi‑Fi パスワードを入力します。入力ミスがないよう、ゆっくり確かめながら打ち込みます。
  3. 「接続」をタップし、数秒待ちます。

Echo Show が古いネットワークに接続しようとするのを止めたい場合は、その古い SSID をタップして「削除」や「このネットワークを忘れる」を選び、情報を消去します。

簡単な音声コマンドで接続をテストする

Echo Show が接続済みと表示したら:

  1. 「アレクサ、天気を教えて」や「アレクサ、音楽をかけて」と話しかけてみます。
  2. Alexa が素早く答え、エラーなくコンテンツを再生できるか確認します。
  3. ネットワークエラーが出る場合は、再度設定を開き、パスワードを確認し直します。

直接 Wi‑Fi を変更する方法が使いづらい場合や、複数のデバイスの再設定を避けたい場合は、新しいルーターに古い Wi‑Fi 名とパスワードを再利用する方法もあります。

方法3:古いネットワーク名を再利用して再設定を避ける

スマートホームの混乱を減らす一つの方法は、新しいルーターを古いルーターと同じように見せることです。つまり、同じ Wi‑Fi 名とパスワードを設定すれば、多くの場合 Alexa を含め、各デバイス側の設定変更を避けられます。

Wi‑Fi SSID の名前を変える方法がうまく機能するケース

この方法が特に有効なのは次のような場合です:

  • ルーターを交換したが、新しいルーターの管理画面に完全にアクセスできる。
  • 古い Wi‑Fi の SSID とパスワードを正確に覚えている。
  • 多数の既存スマートデバイスを、できるだけ手間をかけずに再接続させたい。

これらに当てはまるなら、各スマートデバイスに触るより、ルーター側を調整する方が早いことが多いです。

古い Wi‑Fi パスワードとセキュリティ方式を一致させる

ルーターの管理画面で:

  1. ブラウザからルーターの IP アドレスまたは管理用ポータルにアクセスし、ログインします。
  2. Wi‑Fi ネットワーク名(SSID)を、古いものと大文字小文字も含めて完全に一致するよう設定します。
  3. Wi‑Fi パスワードも、以前のものと同じに設定します。
  4. セキュリティモードも同じものを使用します(通常は WPA2 または WPA2/WPA3 混在)。
  5. 設定を保存し、必要であればルーターの再起動を待ちます。

ルーターが同じ SSID とパスワードをブロードキャストするようになると、多くのデバイスはそれを「元のネットワーク」と認識します。

Alexa を再起動して、自動再接続を待つ

ルーターの変更が反映されたら:

  1. Echo デバイスの電源プラグを抜きます。
  2. 10〜15 秒ほど待ちます。
  3. 再度プラグを差し込み、完全に起動するのを待ちます。

多くの場合、Alexa は SSID とパスワードを認識し、自動的にネットワークへ再接続します。もし接続できない場合は、ブラウザを使う方法や Echo Show のメニューを使う方法に切り替えてください。

どうしても解決しない Wi‑Fi の問題には、工場出荷時設定へのリセットが有効なことがあります。

方法4:Alexa を工場出荷時設定にリセットし、アプリなしで一からセットアップする

工場出荷時設定へのリセットを行うと、ほとんどのデータが消去され、Echo デバイスは初期状態に戻ります。深刻な設定トラブルの解消に役立ちますが、保存されている設定や一部の好みも消えてしまいます。他の接続方法が失敗したときや、完全にやり直したいときに使いましょう。

Echo・Echo Dot を安全に工場出荷時設定にリセットする方法

現在主流の Echo・Echo Dot デバイスでは:

  1. 「アクション」ボタンを約 20 秒間長押しします。
  2. ライトリングが一度消えてから、再び点灯するのを確認します。
  3. ライトがオレンジに変わったらボタンを離します。
  4. Alexa がセットアップモードに入ったことをアナウンスするのを待ちます。

古い世代では、音量小とマイクオフを同時に長押しする必要がある場合があります。リセット後は、保存されていた Wi‑Fi ネットワークや一部のカスタム設定が消えますが、セットアップ時に改めて Amazon アカウントへ接続し直すことができます。

Echo Show や画面付きデバイスを工場出荷時設定にリセットする方法

Echo Show など画面付きモデルでは:

  1. 画面上部から下にスワイプします。
  2. 「設定」をタップします。
  3. 「デバイスオプション」または「デバイス設定」をタップします。
  4. 「工場出荷時の設定にリセット」をタップします。
  5. 表示される確認を承認します。

一部の Echo Show では、スマートホームの接続の一部を残したままリセットするオプションがあります。自分のニーズに合った方を選択してください。デバイスが再起動すると、初期セットアップ画面が表示されます。

リセット後に再びローカルセットアップを使う

デバイスをリセットしたら:

  1. まだセットアップモードでない場合は、セットアップモードに入れます。
  2. Echo なら方法1のブラウザセットアップポータルを、Echo Show なら方法2の画面を使った設定を行います。
  3. 新しい Wi‑Fi ネットワークと正しいパスワードを使って接続します。

接続に成功したら、Amazon アカウントにサインインし、いくつかのコマンドを試してみます。Wi‑Fi の問題が片付いたタイミングは、ネットワークを微調整し、Alexa や他のスマートデバイスが安定して動作するよう整える良い機会です。

スマートホームのコツ:新しい Wi‑Fi を Alexa に優しい環境にする

Alexa が再びオンラインになったら、今後の Wi‑Fi 変更がより楽になるよう、ネットワークを強化しておきましょう。いくつかの簡単な調整で、家中の Alexa や他のスマートデバイスの信頼性が向上します。

到達範囲と安定性を重視して 2.4 GHz ネットワークを使う

多くの Echo デバイスは 2.4 GHz と 5 GHz の両方を利用できますが:

  • 2.4 GHz は到達距離が長く、壁越しの通信に強い。
  • 5 GHz は速度が速い一方で、カバー範囲は狭い。

音声アシスタントやスマートプラグ、電球などでは、速度よりも届きやすさと安定性が重要です。可能であれば:

  • スマートデバイス専用の 2.4 GHz ネットワークを作成または有効化する。
  • Echo やその他 IoT 製品をこの帯域に接続し、安定した動作を狙う。

専用の「スマートホーム」または「IoT」ネットワークを作る

最近のルーターでは、複数の SSID を作成できるものが多くあります。スマートデバイス専用のネットワークを作るのも有効です:

  • 「Home‑IoT」や「SmartHome‑2G」のように、わかりやすい名前を付ける。
  • 強力なパスワードと WPA2 または WPA3 セキュリティを使用する。
  • Alexa、スマート電球、プラグ、カメラなどの IoT 機器をこのネットワークに接続する。

こうしておけば、スマホやPCなどの主要デバイスは別のメインネットワークに置いたままにでき、後からスマートホームデバイスを管理・トラブルシュートしやすくなります。

スマートホームのダウンタイムを避けるためにルーター変更を計画する

次回ルーターをアップグレードしたり、プロバイダを変更したりする前に:

  • 再設定を避けるため、同じ SSID とパスワードを再利用できるかどうかを検討する。
  • 重要なスマートデバイスの一覧とその設置場所を紙などに書き残しておく。
  • テストや問題解決に 1 時間程度割ける時間帯に変更作業を行うよう計画する。

きちんとした計画があれば、ダウンタイムを短くし、デバイスが反応しないせいで暗闇の中に取り残されるといった状況を防げます。

よく計画されたネットワークであっても、問題が発生することはあります。Alexa がどうしても接続しない場合は、狙いを絞ったトラブルシューティングで、Echo・ルーター・インターネット接続のどこに原因があるかを切り分けていきます。

トラブルシューティング:Alexa が新しい Wi‑Fi にまだ接続できない場合

ここまでの手順を試しても Alexa が接続できない場合でも、慌てる必要はありません。いくつかのポイントを集中的に確認すれば、原因が Echo なのか、ルーターなのか、インターネット接続そのものなのかを突き止めやすくなります。

「Amazon‑XXX」Wi‑Fi ネットワークが表示されない

ブラウザセットアップに使う一時的な Amazon ネットワークが見つからない場合:

  • Echo がセットアップモードになっていて、ライトがオレンジ色であることを確認する。
  • スマホやタブレット、ノートPCを Echo デバイスの近くまで移動させる。
  • スマホやノートPC側で Wi‑Fi を一度オフにしてから再度オンにする。
  • Echo の電源プラグを抜いて 10 秒待ち、再度差し込んで再起動する。

それでも一時ネットワークが表示されない場合は、再度ボタン操作を行い、セットアップモードに入り直してください。一部のデバイスでは、一時ネットワークをブロードキャストし始めるまでに少し時間がかかります。

Alexa が「Wi‑Fi に接続されていますがインターネットに接続できません」と言う

Alexa が Wi‑Fi には接続しているがインターネットにアクセスできないと報告する場合:

  • 同じ Wi‑Fi に接続した別のデバイスでテストします。そのデバイスもウェブサイトに接続できない場合は、問題はルーターやプロバイダ側にあります。
  • ルーターとモデムを再起動して、接続をリフレッシュします。
  • プロバイダ(ISP)の障害情報や契約上の問題がないか確認します。
  • Alexa の通信をブロックしている可能性のある厳しいペアレンタルコントロールやファイアウォールを無効にします。

他のデバイスが再びオンラインになったら、Echo を再起動して簡単なコマンドを試してみます。

Alexa をブロックしているルーター設定の修正(MAC フィルタ・バンドステアリングなど)

高度なルーター機能が、気づかないうちにスマートデバイスをブロックしている場合があります:

  • MAC アドレスフィルタリング:これが有効になっている場合は、Echo の MAC アドレスを許可リストに追加します。MAC アドレスは本体ラベルやルーターの接続機器一覧などで確認できることが多いです。
  • バンドステアリングまたは「スマートコネクト」:この機能は、デバイスを自動的に 2.4 GHz と 5 GHz の間で切り替えます。一部の IoT デバイスはこれにうまく対応できません。バンドステアリングを無効にするか、2.4 GHz と 5 GHz を別々のネットワーク名に分けてみてください。
  • SSID 非表示:ネットワーク名を隠している場合は、Alexa を接続するときだけ一時的に表示させ、接続後に再度隠すこともできます。

これらのルーター設定を変更したら、前述のいずれかの方法で Alexa の再接続を試みてください。

Alexa が再びオンラインになったら、Wi‑Fi の変更が他のスマートホームデバイスにも影響している可能性を思い出しましょう。システム全体の関係性を理解しておけば、スマートホーム全体の制御をよりスムーズに復旧できます。

Alexa の Wi‑Fi 変更が他のスマートホームに与える影響

Alexa はスマートホームの音声フロントエンドとして機能することが多いですが、ほとんどのスマートデバイスも直接ルーターに接続しています。Wi‑Fi が変わったとき、一部のデバイスは Alexa さえオンラインならそのまま動作しますが、別途設定変更が必要なものもあります。

Alexa に追従するデバイスと、独自の Wi‑Fi 設定が必要なデバイス

Alexa 経由で動作するクラウドベースのサービスやスキルは、基本的には Alexa がインターネットにさえ接続できていれば動作します。Alexa がオンラインに戻れば、これらのスキルも通常どおり再開します。

しかし、多くの実物デバイスは、それぞれが独自に Wi‑Fi 接続しています:

  • スマート電球やスマートスイッチ
  • スマートプラグ
  • Wi‑Fi カメラやドアベル
  • 接続されたサーモスタットや各種センサー

SSID やパスワードを変更すると、Alexa を復旧した後でも、これらのデバイスの接続が切れたままになる場合があります。Alexa と同様に、それぞれの専用アプリを開いて新しいネットワークに繋ぎ直す必要があるかもしれません。

音声でスマート電球・プラグ・スイッチを再検出する

接続が切れたスマートデバイスを新しいネットワークに更新した後で:

  1. 「アレクサ、デバイスを検出して」と話しかけます。
  2. Alexa がネットワーク上の対応デバイスをスキャンするのを待ちます。
  3. 「アレクサ、キッチンのライトをつけて」や「アレクサ、リビングのプラグを消して」などと言って動作を確認します。

Wi‑Fi の変更やリセット後でも、新しい検出を一度行うだけで、Alexa がデバイスを再認識してくれることがあります。

高度なルーティンには、まだ Alexa アプリが必要な場合

アプリなしでも Alexa を新しい Wi‑Fi に接続するという基本的な作業はこなせますが、Alexa アプリにはなお強力な機能が多く含まれています:

  • 複雑なルーティンの作成と編集。
  • デバイスを部屋やグループに整理する機能。
  • スキルの管理やデバイス名の細かな調整。

Wi‑Fi が安定し、Alexa がオンラインに戻ったら、Alexa アプリをインストールするか、再び開いて設定を洗練させることを検討してください。そうすることで、アプリの利便性と、このガイドで学んだ「アプリ不要」の柔軟な使い方を両立できます。

まとめ

アプリなしで Alexa を新しい Wi‑Fi に接続する方法を知っておけば、スマートホームをより主体的に管理でき、ルーター変更や引っ越しの際のストレスを軽減できます。ブラウザベースのセットアップポータルの利用、Echo Show での直接 Wi‑Fi 変更、古い SSID とパスワードの再利用、工場出荷時設定へのリセットなど、さまざまな方法で接続を復旧できます。

まずは準備から始めましょう。Wi‑Fi 情報を確認し、デバイスの設置場所を整え、他の機器でインターネット接続を検証します。そのうえで Alexa をセットアップモードに入れ、自分のデバイスと状況に合った方法を選びます。問題が続く場合は、MAC フィルタリングやバンドステアリング、SSID 非表示などルーターの機能を確認し、Alexa が接続できるよう調整します。

最後に、Alexa はあくまでスマートホームの一部に過ぎないことを忘れないでください。Wi‑Fi の変更後は、他のデバイスにも手を入れる必要があるかもしれません。安定した、よく計画されたネットワークと、このガイドで紹介した方法を組み合わせれば、Wi‑Fi 設定が変わったとしても、Alexa を快適に使い続け、スマートホーム全体をスムーズに運用し続けることができます。

よくある質問

音声コマンドだけで Alexa を新しい Wi‑Fi に変更できますか?

いいえ。音声コマンドだけで Wi‑Fi の変更をすべて完了することはできません。Alexa は、新しいネットワーク名とパスワードを入力できる画面または別のデバイスを必要とします。Wi‑Fi 設定を更新するには、Alexa アプリ、ブラウザのセットアップポータル、または Echo Show の端末内設定を使用する必要があります。

アプリの代わりにノートパソコンを使って新しい Wi‑Fi で Alexa をセットアップできますか?

はい。Alexa をセットアップモードにしてから、ノートパソコンを一時的に Amazon が発信する Wi‑Fi ネットワークに接続します。ブラウザを開くと、セットアップページが自動的に表示されるか、リダイレクトで表示されます。そこから自宅の Wi‑Fi を選択し、パスワードを入力して確認します。これは、アプリを使わずに Alexa を新しい Wi‑Fi に接続する信頼性の高い方法です。

Wi‑Fi を変更した後にスマートホームデバイスをすべて再接続する必要がありますか?

Wi‑Fi をどの程度変更したかによります。ネットワーク名とパスワードを同じにしておけば、多くのデバイスは自動的に再接続します。SSID やパスワードを変更した場合、電球、プラグ、カメラなどの Wi‑Fi スマートデバイスは、通常それぞれのアプリで新しいネットワークに移行する必要があります。それらを修正した後、Alexa にデバイスを検出させて、すべてが動作することを確認するために各部屋をテストしてください。